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JR天王寺駅の駅ビルでショッピングセンター「ステーションプラザてんのうじ」が営業している。 天王寺駅の乗降客数は約55万人(JR・地下鉄)、近鉄阿部野橋駅の乗降客数は約18万人、 合わせて約73万人。大阪・梅田駅、難波駅に次ぐ大阪第3のターミナル駅になっている